ウェブショップ名称

FUYUMIN

電話番号

0120-30-5917（固定電話から）※10:00～17:00（土・日・祝日・年末年始を除く）
03-5539-5342（携帯電話から）※10:00～17:00（土・日・祝日・年末年始を除く）

メールアドレス

info@fuyumin.jp

URL

https://fuyumin.jp

お問い合わせ

FUYUMINお客様サポートセンター

①メールでのお問い合わせ
24時間受付
ご返信は翌営業日の10:00～15:00（土・日・祝日・年末年始を除く）となります。

以下のメールアドレスにご連絡くださいませ。

info@fuyumin.jp

②お電話でのお問い合わせ
0120-30-5917（固定電話から）
03-5539-5342（携帯電話から）
受付時間 10:00～17:00（土・日・祝日・年末年始を除く）
※受付後、折返しのご連絡となります。

販売価格

各商品ページをご参照ください。※「お一人様１点限り」と表記のある商品を複数点ご購入した際は、２点以降の購入価格は通常価格となります。

販売数量

各商品ページをご参照ください。※「お一人様１点限り」と表記のある商品を複数点ご購入した際は、２点以降の購入価格は通常価格となります。

商品以外の必要代金

後払い手数料:330円

注文方法

ショッピングカートでのご注文が可能です。

支払方法

クレジットカード、後払い

■NP後払い
商品の到着を確認後に「コンビニ」「銀行」「郵便局」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は商品に同封されます。請求書発行日から14日以内にお支払いをお願いします。

■クレジット決済
VISA/MasterCard/Diners Club International/American Express/JCBがご利用頂けます。支払時期は、各カード会社の引き落とし日となります。

■ご注意
ご利用にあたり審査がございます。商品発送準備が整いご出荷する段階で「NP後払い」がご利用いただけない状況の場合、商品の配送ができない状態となります。その場合は、別のお支払方法へ変更をお願いするメールをお送りいたしますので、必ずメールに記載されている期日までにご返答をくださるようお願い申し上げます。

・「NP後払い」は株式会社ネットプロテクションズが提供するサービスです。 当社は株式会社ネットプロテクションズに対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。
・ご利用限度額はNP後払い累計で、55,000円(税込)です。
・商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」 「ホテル」など一時滞在となる場合は、後払いをご利用いただけません。商品の転送サービスもご利用いただけません。

※お届け先が勤務先の場合はご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください。

NP後払いについて

■このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

■ご注意
後払い手数料：330円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

※後払いNGの場合でご連絡がつかない場合、キャンセル対応になってしまいますので、キャンセルさせていただく場合がございます。

クレジットカード支払いについて

クレジットカード支払いは、決済手数料が無料です。 VISA、Master Card、JCB、Diners Club、AMERICAN EXPRESSのカードが全てご利用いただけます。

■ご注意
ご利用にあたり審査がございます。商品発送準備が整いご出荷する段階でご登録のクレジットカードがご利用いただけない状況の場合、商品の配送ができない状態となります。その場合は、別のお支払方法へ変更をお願いするメールをお送りいたしますので、必ずメールに記載されている期日までにご返答をくださるようお願い申し上げます。
また、与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合もございますので、予めご了承下さい。与信結果がNGだった場合は、NP後払いへご変更いただくことになります。

支払期限

■NP後払い
請求書発行日から14日以内にお支払いをお願いします。

■クレジット決済
支払時期は、各カード会社の引き落とし日となります。

引渡し時期

ご注文完了後、通常3営業日以内に発送致します。
商品発送後、発送完了メールをお送りしておりますので、メール配信後、商品が届かない場合は10日以内までにご連絡くださるようお願い申し上げます。10日過ぎてのご連絡についてはご対応できかねますの改めご了承ください。

販売価格以外に必要な料金

消費税、送料、NP後払い手数料

キャンセル・返品・交換について

・注文後のキャンセルについては当日中にお電話やメールにて承ります。土日祝日の場合は、翌営業日中となります。
・商品の交換については、商品の不良、または商品誤発送の場合であり、かつ、商品到着後7日以内かつ未開封である場合（2回目以降も同様）に限り、お受けいたしますので、当社へご連絡後ご返送ください。
・返品・交換に要する送料は、お客様のご負担となります。ただし、本商品の不良など当社の責任による返品・交換については、当社負担となります。
・返品をお受けした場合、当社は、返品対象となる商品の到着を確認した後、次の金額をお客様に返金いたします。

なお、お客様のお支払いから返金までの間にかかる利息などの金利についてはお支払いできませんので、ご容赦ください。

【不良品・誤発送の場合】
商品代金と商品発送時の送料(送料無料の場合には0円)を合計した金額

【お客様のご都合による返品の場合】
商品代金と商品発送時の送料(送料無料の場合には0円)を合計した金額から事務手数料(3,000円+税)を控除した金額
なお、クレジットカードによる決済であり、かつ、当該決済に関わる全ての商品を返品される場合には、上記事務手数料は控除いたしません。

転売禁止について

当社では購入された商品の転売および譲渡一切を禁止しています。
転売または譲渡を目的とした注文はお受けできません。
転売または譲渡された商品の品質や安全性などは保証しておりません。
転売されている商品は保管状態によって健康被害が発生する可能性もございますので、絶対に購入しないようにしてください。
転売または譲渡がなされた場合は、当社は、品質保証・品質管理・安全管理・取引の安全性について一切責任を負えませんので、ご注意ください。
また、転売した商品の健康被害の損害、風評被害などの損害については賠償請求いたします。

解約について

■定期コースの購入を解約する場合
定期コースは、一度コースへのお申込が完了いたしましたら、その後はご注文のお手続きをいただく必要がない大変便利な購入方法です。お申込完了後は、一定間隔で自動的に商品ご注文・お届けが行なわれますので、注文忘れによってお使いいただく商品を切らせてしまうことはなく、より安定して簡単にお買い求めになれます。特に、初回の自動注文確定時したお届け商品はサービス価格となっております。

また、定期コースへお申込後、コースお申込完了のご案内メールが送信され、その後、商品容量に合わせた一定間隔で自動的にご注文が決定いたします。解約はお電話にて受け付けております。配送予定日もしくは次回お届け予定日の14日前までのお申込みであれば、解約の受付が可能です。14日を過ぎてしまった場合は翌月からの解約となりますのでご了承ください。次回配送日は、マイページや請求書もしくはお買い上げ明細書(納品書)記載されておりますのでご確認ください。なお、出荷された商品のお受取りが完了していませんとご解約は承れませんので改めご了承ください。
なお、1回での解約も可能で違約金等は発生いたしませんのでご安心ください。

解約方法は、以下の通りとなります。

〇お電話による解約
営業時間：10:00-17:00（平日）
0120-30-5917（固定電話から）
03-5539-5342（携帯電話から）

その他販売条件

過去の購買履歴等の理由から、弊社規定によりご注文完了後でもお取引をキャンセルさせて頂く場合がございます。
あらかじめご了承ください。

販売業者

株式会社マッシュ

運営責任者

益子 駿介

住所

〒160-0022 新宿区新宿 1-36-2 新宿第七葉山ビル 3F